organizaciones que han marcado diferencias significativas en su campo de acción
gracias a la implementación de técnicas de investigación de operaciones. Se
reseñarán a continuación algunos ejemplos extractados de la página web
www.scienceofbetter.org, la cual contiene una compilación de casos empresariales
exitosos de aplicación de métodos cuantitativos realizada por INFORMS (Institute for
Operations Research and the Management Sciences) en 2007.
- En el negocio del transporte ferroviario, la empresa Canadian Pacific Railway pudo
reducir sus costos en U$285 millones por medio de un modelo matemático que
permitió manejar los horarios de acuerdo con las necesidades del servicio de entrega
de carga y a los tiempos previstos. - Continental Airlines pudo resolver la asignación de aeronaves y tripulación cuando se
presentaban cambios en los vuelos programados por diversas razones como mal
tiempo o averías por medio de un sistema de soporte a las decisiones computarizado
basado en un modelo matemático. Esto les permitió convertirse en la primera
aerolínea norteamericana en recuperar su puntualidad y confiabilidad después del 11
de septiembre de 2001, adicionalmente ahorraron U$ 40 millones de dólares por
manejo adecuado de las reprogramaciones de vuelos. - Motorola logró cambiar su negociación con los proveedores de partes utilizando un
sistema de optimización en línea que incluye las restricciones y estándares de calidad
propias de los productos Motorola. Con este sistema, llamado MINT, Motorola pudo
reducir en un 4% los costos relacionados con la cadena de suministro.
http://www.unipiloto.edu.co/Contenido/pdf_relinter/admon/3/investiga.pdf